1. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Produkten

Für den Kauf von Hundeleckerlis besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um Lebensmittel handelt, die aus hygienischen Gründen sowie aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Dies entspricht auch den Regelungen in unseren AGB.

 

2. Widerrufsrecht bei Dienstleistungen (Hundemassagen)

Für gebuchte Dienstleistungen (Hundemassagen) gilt grundsätzlich ein Widerrufsrecht, sofern die Leistung noch nicht erbracht wurde.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss (Terminvereinbarung).

 

3. Ausübung des Widerrufs

Um den Widerruf auszuüben, genügt eine formlose Mitteilung an:

Noemi Stumpp
Auf den Fiechten 9
4147 Aesch
Schweiz

Telefon: +41 78 207 85 22
E-Mail: [mail@adresse.ch]

 

4. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder
der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt

5. Verhältnis zur Stornierungsregelung (AGB)

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gelten ergänzend die in den AGB geregelten Stornierungsbedingungen:

Kostenfreie Absage bis 24 Stunden vor dem Termin
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann der volle Betrag berechnet werden

Wichtig: Diese Regelung betrifft Terminorganisation und Ausfallkosten, nicht das gesetzliche Widerrufsrecht.

 

6. Reklamationen bei Produkten

Für fehlerhafte oder beschädigte Ware gilt:

Meldung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt
Kontakt über die oben genannten Angaben

Ein Widerrufsrecht besteht jedoch nicht.