Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Produkten sowie für Dienstleistungen, die über die Website
henrys.mancos.de angeboten werden.
Anbieterin:
Noemi Stumpp
Auf den Fiechten 9
4147 Aesch
Schweiz
Mit der Nutzung dieser Website und/oder einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Angebot und Leistungen
Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:
Verkauf von handgemachten Hundeleckerlis
Dienstleistungen im Bereich Hundemassage
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde:
eine Bestellung im Online-Shop abschliesst oder
einen Termin für eine Dienstleistung verbindlich vereinbart
Die Anbieterin behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.
Versandkosten werden separat ausgewiesen
Preisänderungen bleiben vorbehalten
5. Lieferung (Leckerlis)
Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse
Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich zugesichert
Verzögerungen können nicht ausgeschlossen werden
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:
Vorkasse
Twint / Online-Zahlung (falls integriert)
Barzahlung (bei Dienstleistungen)
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich erst nach Zahlungseingang.
7. Rückgabe / Widerruf
Da es sich um Lebensmittel (Hundeleckerlis) handelt, besteht grundsätzlich kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht.
Ausnahmen:
falsche Lieferung
beschädigte Ware
Beanstandungen müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
8. Dienstleistungen (Hundemassagen)
Terminvereinbarung:
Termine sind verbindlich.
Absagen
Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Termin
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann der volle Betrag berechnet werden
Haftung
Die Behandlung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Der Halter ist verpflichtet, über gesundheitliche Probleme des Hundes zu informieren.
9. Haftung
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für:
Unverträglichkeiten bei Hundeleckerlis
gesundheitliche Reaktionen trotz sorgfältiger Herstellung
Schäden, die durch unsachgemässe Anwendung entstehen
Die Verantwortung für den Hund liegt stets beim Halter.
10. Inhaltsstoffe und Verträglichkeit
Die Leckerlis bestehen aus natürlichen Zutaten und werden sorgfältig hergestellt.
Dennoch können:
individuelle Unverträglichkeiten
allergische Reaktionen
nicht ausgeschlossen werden.
Der Kunde ist verpflichtet, die Eignung für seinen Hund selbst zu prüfen.
11. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten wird ernst genommen.
Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.
12. Urheberrecht
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
